Så planerar du en produktlansering

En plan på tolv veckor för att lansera en mjukvaruprodukt: fem team, femton aktiviteter, en go/no-go-genomgång, tre milstolpar och en obligatorisk offsite. De tre vyerna nedan visar samma plan. Dra en aktivitet i en vy så följer de andra med.

Gantt-schema: hinner alla team bli klara i tid

Planen grupperad per team, med aktiviteternas namn till vänster. Varje milstolpe står på raden för arbetet den väntar på.

• Produkt skriver briefen och intervjuar kunder, och håller sedan Go/no-go-genomgång.
• Utveckling gör releasen färdig, markerat med Funktionsklar, kör en privat beta och rättar det den hittar.
• Marknad bestämmer positionering och pris, bygger lanseringssidan och förbereder kampanjen och pressmaterialet.
• Sälj utbildas när positioneringen är klar och värmer sedan upp säljpipen.
• Support skriver hjälpartiklar och gör sig redo när betan har visat vad kunderna frågar om.

Go/no-go-beslutet är en genomgång på två dagar, inte bara ett datum. Den väntar på rättningarna, kampanjen, säljpipen och supportberedskapen; Utrullning av releasen och Pressträffar väntar på den, och Go/no-go står bredvid. Ge genomgången en dag till så flyttas milstolpen, lanseringsarbetet och Lanseringsdag en arbetsdag senare. Det gula bandet är offsiten: planen räknar i arbetsdagar och behandlar den som ledig tid, så releasen och lanseringssidan förlorar fyra dagar där.

Kanban-tavla: vad händer just nu

Varje team har en rad och varje status en kolumn.

Briefen och intervjuerna är klara, och utveckling och marknad är igång. Varje kort visar sina datum: dra Säljutbildning en vecka senare i Gantt-schemat ovan, så visar dess kort här, och korten för arbetet efter den, de nya datumen. På veckomötet pratar varje team om sin rad, och en rad full av Pågår är ett team med för mycket på gång samtidigt.

Flödesschema: vad som avgör lanseringsdagen

Banorna visar teamen; varje pil är ett beroende.

Romber visar var arbetet delar sig i kedjor som alla genomförs. Go/no-go-genomgång är en romb eftersom både utrullningen och pressträffarna följer efter den; formen betyder inte ett val mellan ja och nej. Två kedjor saknar glapp mellan stegen och avgör lanseringsdagen: marknadskedjan från intervjuerna via positionering, lanseringssida och kampanj, och utvecklingskedjan via releasen, betan och rättningarna. Säljutbildning skulle kunna börja ungefär tre veckor senare, och Värm upp säljpipen och Supportberedskap slutar två arbetsdagar före genomgången. Drar du en aktivitet behålls ändå de glappen, och allt som kommer efter flyttas med.

Gör planen till din

1. Välj Öppna i Tidigar under någon av vyerna och få en egen kopia. Det är gratis, kräver inget konto och sparas på din enhet.
2. Byt namn på eller ta bort de aktiviteter som skiljer sig i din lansering.
3. Dra Lanseringsbrief till veckan ni faktiskt börjar; arbetet efter den följer med.
4. Uppdatera status i tavlan allt eftersom, och håll go/no-go-genomgången med Gantt-schemat på skärmen.

Vanliga frågor

Hur lång är en lanseringsplan? Åtta till tolv veckor är vanligt för en mjukvarurelease med kampanj; en mindre uppdatering kan klara sig på fyra, en ny marknad eller hårdvara behöver mer.

Vilka team ska vara med? Alla som måste vara redo på lanseringsdagen: oftast produkt, utveckling, marknad, sälj och support.

Vad är en go/no-go-genomgång? Ett kort möte före lanseringen där varje team bekräftar att det är redo. Är något team inte det flyttas datumet innan det har gått ut.